Política de Frete – Raizan Shop

1. Entrega de Produtos Nacionais

Oferecemos frete para todo o Brasil com opções de envio via Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e o serviço de frete escolhido, sendo calculado automaticamente no momento da compra. O valor do frete será informado no fechamento do pedido, com a opção de frete grátis em compras acima de determinado valor (ver promoções vigentes).

2. Entrega de Produtos Importados

Produtos importados possuem prazos de entrega mais longos, que podem variar entre 15 e 45 dias úteis, dependendo da origem e da logística de transporte. Informamos que produtos importados estão sujeitos à fiscalização alfandegária, o que pode causar atrasos no prazo de entrega. A Raizan Shop não tem controle sobre o tempo adicional que a mercadoria possa levar nesses processos. Nota: Caso haja tributação alfandegária, o pagamento de taxas ou impostos é de responsabilidade do cliente. Recomendamos que consulte as regras locais de importação antes de realizar sua compra.

3. Rastreamento de Pedidos

Todos os pedidos contam com código de rastreamento, que será enviado por e-mail ou poderá ser consultado diretamente em nosso site. Você pode acompanhar o status de seu pedido e a previsão de entrega em tempo real.

4. Política de Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para produtos selecionados e/ou compras acima de um valor específico, de acordo com nossas promoções. Consulte os produtos participantes no momento da compra.

5. Alterações e Informações Adicionais

A Raizan Shop se reserva o direito de alterar as condições de frete a qualquer momento, respeitando as condições vigentes no momento da compra. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais abaixo:
E-mail: sac@raizan.com.br Telefone: (62) 3609-9130 WhatsApp: 62 9 8127-2659
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